Am 24. Oktober 2022 erließ der Gerichtshof der Europäischen Union Urteil, bei dem er auf der Seite der Passagiere steht. Er hat das entschieden Bordkarten werden nicht mehr benötigt, um eine Entschädigung für einen annullierten oder verspäteten Flug zu erhalten. Das Urteil des EuGH lautet für alle Gerichte in der Europäischen Union bindend.
Wenn wir früher einen Anspruch geltend machen wollten, mussten wir der Beschwerde eine Bordkarte beifügen.
Urteil des Gerichtshofs öffnet den Weg für Passagieredie keine Bordkarte besitzen und eine Entschädigung von der Fluggesellschaft erhalten möchten.
Für die Passagiere sind das sehr gute Nachrichten. Sie behalten ihre Bordkarten in der Regel aus verschiedenen Gründen nicht, und im Durchschnitt haben bis zu 9 Millionen Passagiere pro Jahr Anspruch auf eine Entschädigung. Wer mangels Karte keinen entsprechenden Antrag gestellt hat, kann eine Entschädigung beantragen.
Wann erhalte ich meine Flugverspätungsentschädigung?
Eine Entschädigung für einen verspäteten Flug steht Personen zu, deren Flugzeug 3 Stunden oder mehr Verspätung hat. Je nach Streckenlänge steht dem Fahrgast eine Entschädigung in Höhe von 250 Euro bis 600 Euro zu.
Entschädigung bei Kurzstreckenflügen - bis 1500 km - Passagiere haben Anspruch auf Entschädigung in Höhe von 250 Euro.
Flugverspätungen über mittlere Distanzen - von 1.500 km auf 3.500 km - Passagiere können eine Entschädigung in Höhe von erhalten 400 Euro.
Verspätungen bei Langstreckenflügen - über 3.500 km - Passagiere können eine Entschädigung in Höhe von erhalten 600 Euro.
Der Ticketpreis ist für den Gesamtbetrag der Entschädigung unerheblich, daher können Sie auf Billigflügen eine Entschädigung geltend machen. Um Anspruch auf Entschädigung zu haben, muss der Flug innerhalb der EU gestartet worden sein oder, falls er innerhalb der EU landet, muss die Fluggesellschaft ihren Sitz in der EU haben.
Was zählt als Verzögerungszeit?
Verspätungen werden basierend auf Ihrer Ankunftszeit berechnetnicht die Abfahrtszeit. Der Europäische Gerichtshof hat als „Ankunftszeit“ den Moment definiert, in dem ein Flugzeug sein Ziel erreicht und mindestens eine seiner Türen öffnet. Dies ist der Moment, in dem die Passagiere aussteigen können.
Wer bekommt eine Entschädigung für einen annullierten Flug?
Als ob Geschäftsreisender Sie hatten eine Flugverspätung, Sie sind derjenige, der die Entschädigung erhält, nicht der Arbeitgeber. Auch wenn Sie als Regierungsbeamter reisen, erkennt die Verordnung an, dass Sie Anspruch auf Entschädigung haben.
Quittungen am Flughafen abholen
Es ist immer eine gute Idee, sich zu schützen. Es besteht die Gefahr, dass sich die Verzögerung erhöht, daher holen Sie am besten alle Quittungen für z.B. Lebensmittel oder Hygieneprodukte ein, die wir aufgrund der Verzögerung einkaufen mussten. Quittungen können bei der Antragstellung helfen.
Was tun bei Verspätung oder Annullierung eines Fluges?
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